ID=kqg/vé số năm 1990,víệc xâỷ đựng mốĩ qùạn hệ với khách hàng là ỳếủ tố quản trọng để gịữ chân ngườì dùng trên tráng wẽb củã bạn. hãy tạò ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lụận hỏặc hỏỉ đáp. hãỵ lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựà trên phản hồi đó.