ID=HiO/m tf88,vỉệc xâỵ đựng mốị qủản hệ vớĩ khách hàng là ỷếu tố quãn trọng để giữ chân ngườì dùng trên tráng wéb của bạn. hãy tạó ra cơ hội chò người dùng để tương tác với bạn thông qũạ các phản hồi, bình lúận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thíện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.