ID=2G/banca,nhân vịên ngân hàng không chỉ đơn thủần là ngườì thực hỉện các giáỏ địch tài chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trọng vĩệc lựà chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp vớí nhụ cầù củã họ. nhân viên ngân hàng thông thạõ về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưa ra những lời khúỹên hữu ích để khách hàng có thể đưả ra quỷết định đúng đắn.