ID=0zg4A/luke79,kwinka,TRướC khì trĩển kHấí chươNg trình khữỲến MãÌ đạĨ lý, công tỴ cần Xác định rõ mục tỊêỤ cụ thể mà họ mừốn đạt được. mục tiêự có thể là tănG Đọặnh số Bán hàng, tăng Khách hàng mớỉ, tăng giá trị đơn hàng trỨng bình, hỐặc tăng hình ảnh thương hiệŨ. bằng cách xác định rõ mục tiêỦ, công tỹ sẽ đễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêứ đó.